به منظور تضمین کیفیت و آسودگی خاطر مشتریان عزیز تمامی محصولات این شرکت دارای یکسال گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش می باشد این گارانتی از تاریخ نصب و تحویل پروژه به مدت یکسال است در صورت بروزمشکلات احتمالی تعمیر و تعویض به طور رایگان به عهده شرکت صفاسازه سبز خاورمیانه می باشد .
خدمات پس از فروش نیز شامل پشتیبانی و تعمیر با دریافت هزینه به مدت 5 سال صورت می پذیرد .
مواردی که شامل گارانتی نمی باشد:
1-سرقت وسایل خانه پیش ساخته یا کانکس (حفاظ درب و پنجره , قفل, هود,گاز ,پمپ آب و دیزل ژنراتور و…)
2-استفاده بیش از یک هیتر و وسایل گرمایش برقی از پریزها
3-وارد نمودن ضربات شدید به بدنه و سقف کانکس
4-ترکیدگی و شکستن لوله ها و اتصالات داخلی و خارجی
5-جابه جایی کابینت های نصب شده
6-وصل کردن برق کانکس به برق های غیر استاندارد
7-بارگیری غیر اصولی یا تخلیه غیر استاندارد بهتر است با توجه به وزن کانکس و محل قرارگیری قلاب بارگیری از جرثقیل متناسب متناسب استفاده شود برای تخلیه از لیفتردک استفاده نکنید چرا که سازه بر اساس بارگیری از سقف طراحی شده و ممکن است در این حالت دچار آسیب شود..
8-در هنگام استفاده از لوازم برقی با توان بالا مانند (کولر اسپیلت,هیتلرهاتی برقی) حتما از کابل مجزا که در سازه برای این منظور تغبیه شده استفاده نموده در صورتی که چنین کابلی تغبیه نشده از یک کابل کشی مجزا استفاده نمایید.
9-اتصال تجهیزات اداری (به هیچ عنوان از پریزهای معمولی برای تجهیزات اداری مانند کامپیوتر و یا پرینتر که در کانکس تعبیه شده استفاده ننموده و محافظ استفاده کنید و در طول شب و یا هنگامی که شخصی در سازه نیست سیستم های گرمایشی را خاموش نمایید.
10-پایه های صندلی و تخت را چک نمایید تا به مرور زمان به کفپوش آسیب نرساند.
شرکت صفاسازه سبز خاورمیانه از حسن انتخاب شما کمال تشکر را دارد و در صورت رعایت نکردن موارد فوق با توجه به کیفیت ساخت کانکس شامل گارانتی نمی باشد.
